Devoluciones

Una vez que la mercadería sea entregada por FULLCOMPUTADOR no se acepta ningún tipo de devolución.

Una vez que haya sido despachada la mercadería, revisar que esté en perfecto estado sin daño físico y completo, no se aceptará reclamos posteriores. Recuerde que la mercadería va por cuenta y riesgo del cliente como también gastos del flete que este ocasione desde el momento que es retirada de las bodegas de FullComputador y así mismo hasta que llegue a nuestras oficinas.

Si se detecto que hubo un error de facturación o despacho en cuyo caso el trámite deberá efectuarse dentro de los 3 días siguientes a la fecha de la factura para los clientes de Provincia, para clientes en Quito máximo en 24 horas, deben devolverse los productos y sus empaques en el estado en el que le fueron entregados, es decir, sellados.

Es responsabilidad del cliente revisar los equipos, partes y piezas que le sean entregados en el mismo momento de la entrega, ya que la empresa no repondrá partes o piezas faltantes (cartuchos, drivers, manuales, cables, etc.).

La pérdida o deterioro de equipos partes y piezas durante el transporte por servicio de encomiendas, Courier, o cualquier medio logístico es responsabilidad absoluta del cliente por lo que se recomienda asegurar los productos.